İade Politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

Fikir değişikliği, beden sorunları veya ürünün kişisel beklentileri karşılamaması durumlarında iade kabul etmemekteyiz. İadeler sadece aşağıdaki durumlarda kabul edilir:

• Ürün kusurlu veya hasarlıysa.
• Yanlış ürün teslim edildiyse.

İade Talebi Nasıl Oluşturulur?

İade talebinde bulunmak için siparişinizi teslim aldıktan sonra 48 saat içinde support@2hundred1.com adresinden bizimle iletişime geçin. Lütfen sorunun açık fotoğraflarını ve sipariş numaranızı ekleyin.

İadeniz onaylandığında, ürünü nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatları size ileteceğiz. Ürün kusurlu veya yanlış değilse iade kargo ücretleri müşteriye aittir.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünler hiçbir koşulda iade edilemez veya değiştirilemez:

• Özel tasarım ve kişiselleştirilmiş ürünler
• İndirimli ürünler
• Hediye kartları
• Orijinal etiketleri veya ambalajı olmayan ürünler
• Kullanım veya yıpranma belirtileri gösteren ürünler

Geri Ödemeler

İade edilen ürünü teslim alıp inceledikten sonra, onay durumunu size bildireceğiz. Onaylandığı takdirde, geri ödeme 14 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.

İadenizin onaylanmasının üzerinden 14 iş gününden fazla süre geçtiyse ve geri ödemenizi almadıysanız, lütfen support@2hundred1.com adresinden bizimle iletişime geçin.